Der AIDA Club ist das Vielfahrer-Programm von AIDA. Viele Fragezeichen gab es bei AIDA Fans, als die Reederei im Frühjahr 2015 den neuen AIDA Club vorgestellt hat.
Die umfangreichen Regelungen zur Clubmitgliedschaft wurden schließlich zum 01.10.2015 umgesetzt. Mittlerweile hat sich das neue Club-Reglement etabliert und Vielfahrer bei AIDA können von dem Bonusprogramm profitieren.
Nachfolgend stellen wir vor, wo das Loyalty-Programm heute steht, welche Clubstufen es gibt und ob sich das Sammeln von Seemeilen zur Inanspruchnahme der AIDA Club Vorteile lohnt.
Wichtigste Eckpunkte zum AIDA Club
Seemeilen, neue Top-Clubstufe und verpflichtende Anmeldung
Seemeilen sammeln
Früher zählten im AIDA Club die Nächte an Bord, um sich für eine der vier Clubstufen zu qualifizieren.
Nun hat AIDA umgestellt auf Seemeilen.
Das AIDA Kundenbindungsprogramm geht damit einen ähnlichen Weg, wie man es von Vielfliegerprogrammen der Airlines kennt: Man sammelt Meilen.
Anders als bei vielen Vielfliegerprogrammen werden bei AIDA die Seemeilen jedoch nur zur Statusfeststellung genutzt. Gegen Prämien können die Seemeilen nicht eingetauscht werden.
Die Anzahl der gesammelte Seemeilen je Kreuzfahrt hängt vom gebuchten Preismodell, von der gebuchten Kabinenkategorie und von der Reisedauer ab.
Die zurückgelegte Entfernung bei der gebuchten Kreuzfahrt spielt keine Rolle, womit man argumentieren könnte, der Begriff Seemeilen wäre nicht wirklich zutreffend.
Clubstufe Gold
Vor der Einführung vom neuen Club-Reglement gab es im AIDA Club vier Clubstufen: Blau, Rot, Gelb und Grün.
Zum 01.10.2015 hat AIDA eine fünfte Clubstufe eingeführt: Clubstufe Gold ist künftig die höchste Clubstufe und hält weitere Annehmlichkeiten für besonders treue Gäste bereit. Wer AIDA Club Gold erreicht, darf sich auf besondere Wertschätzung an Bord von AIDA freuen.
Anmeldung erforderlich
Früher wurden gereiste Gäste automatisch Club-Mitglied. Eine separate AIDA Club Anmeldung war nicht erforderlich. Diese Verfahrensweise hat sich geändert.
AIDA Fans müssen eine AIDA Club Anmeldung durchlaufen, um Mitglied zu werden und Seemeilen sammeln zu können. Auch hier zieht AIDA also gleich mit Vielfliegerprogrammen, Kundenbindungsprogrammen und anderen Loyalty-Programmen.
Nun heißt es: Keine Anmeldung, kein Konto, keine Gutschrift von Punkten.
Vorteile AIDA Clubstufe Gold an Bord
Einführung in den neuen AIDA Club
AIDA hat ein Image Video veröffentlicht, in dem ein Überblick über die Regelungen im AIDA Club gegeben wird.
Das dreiminütige Video konzentriert dabei auf die Vorteile für hohe Clubstufen. Das ist vorrangig die AIDA Clubstufe Gold.
Clubmitglied werden: So funktioniert die AIDA Club-Registrierung
Wenn Sie eine AIDA Kreuzfahrt planen und Seemeilen im AIDA Club sammeln möchten, vergessen Sie künftig nicht die Anmeldung im AIDA Club!
Denn im Gegensatz zu früher ist nun eine Registrierung durch AIDA Kunden zwingend erforderlich.
Ein nachträgliches Sammeln von Seemeilen (sog. Nachkreditierung) ist ausgeschlossen.
Registrierung für dem AIDA Club
Die Registrierung für den AIDA Club können Sie ganz einfach auf der AIDA Webseite erledigen.
Hierzu sollten Sie folgende Daten bereit halten:
- AIDA Kundennummer
- AIDA Kundenpasswort
Sofern Sie Ihr Kundenpasswort nicht vorliegen haben, können Sie ein neues Passwort für die AIDA Club-Registrierung anfordern.
Sobald die Anmeldung abgeschlossen ist, erhalten Sie Zugang zum AIDA Clubportal, können für alle künftigen Reisen Seemeilen sammeln und die Clubvorteile in Anspruch nehmen.
Kosten entstehen durch die Anmeldung nicht. Der AIDA Club bzw. die Mitgliedschaft ist kostenlos.
Zugang zum Clubportal: AIDA Club-Login
Der AIDA Club-Login geschieht auf Club-Webseite.
Für den Login in das Clubportal sind die gleichen Login-Daten notwendig, die für die Anmeldung benötigt werden.
- AIDA Kundennummer
- AIDA Kundenpasswort
Sollten Sie das Passwort für den AIDA Club-Login vergessen haben, lässt sich über den Link unter dem Login-Formular anfordern.
Exklusiv für Mitglieder: AIDA Clubhotline
Exklusiv für AIDA Clubmitglieder hält die Reederei eine bevorzugte Telefonnummer bereit.
Die AIDA Clubhotline steht für die Buchung einer Kreuzfahrt, Fragen zu bestehenden Buchungen sowie Fragen zur Mitgliedschaft im AIDA Club zur Verfügung.
AIDA Clubhotline – exklusiv bei Clubmitgliedschaft
+(49) 381/20 27 08 08
Neue Clubbedingungen rücken den AIDA Club näher an Vielfliegerprogramme heran
Kunden, die z.B. bereits das Vielfliegerprogramm Miles & More der Deutschen Lufthansa nutzen, werden eventuell ein kleines Dejà-Vù haben: Mit den Änderungen 2015 rückt das Vielfahrer-Programm in der Ermittlung von Clubstufen näher an das Konzept der Vielfliegerprogramme von Fluglinien heran.
Was bei den Fluglinien Serviceklasse, Buchungsklasse und Distanz zwischen A und B sind, sind bei AIDA Kabinenkategorie, Tarifmodell und Reisedauer. Diese drei Faktoren bestimmen, wie viele Seemeilen für eine Kreuzfahrt auf das Clubkonto gutgeschrieben werden.
Das Stichwort „wertvolle Seemeilen“ erinnert ebenfalls an Miles & More: Die Fluglinie wirbt ebenfalls mit „wertvollen Meilen“. Spannend bleibt abzuwarten, ob es auch im AIDA Club möglich sein wird, Seemeilen gegen Prämien einzulösen. Diesbezüglich hat sich bei AIDA noch nichts getan. In Vielfliegerprogrammen ist es üblich, dass Prämienmeilen gegen Prämienflüge und andere Prämien eingetauscht werden können.
Ebenfalls eine spannende Frage: Bei Airlines lassen sich schon lange Meilen über Shopping-Partner, Abonnements oder eine Kreditkarte sammeln, sodass fliegen nicht zwingend notwendig ist, um das Meilenkonto aufzufüllen.
Interessant wird hier zu sehen sein, ob es bei AIDA dabei bleibt, dass ausschließlich AIDA Kreuzfahrten zum Sammeln von Seemeilen berechtigen. Richtig Sinn würde eine Ausweitung auf Partner natürlich erst machen, wenn Seemeilen künftig auch gegen Prämien eingetauscht werden können.
Derzeit ist im AIDA Club nicht so. Die gesammelten Seemeilen dienen ausschließlich zur Qualifikation zu einer AIDA Clubstufe. Es bleibt abzuwarten, ob sich AIDA künftig dazu entscheidet, den AIDA Club noch näher an das Konzept von Vielfliegerprogrammen heranzuführen.
So funktioniert das Sammeln von Seemeilen im AIDA Club
Seemeilen gibt es für Buchungen in den Tarifen AIDA Premium, AIDA VARIO, JUST AIDA aber auch Seetours- oder Tchibo-Angebote.
Grundsätzlich werden Seemeilen automatisch nach der Reise gutgeschrieben.
Wichtig allerdings: Eine Anmeldung im AIDA Club ist schon vor der Reise notwendig. Im AIDA Club werden Gäste nicht mehr automatisch Mitglied, wie das bisher der Fall war.
Für die Höhe der gutgeschriebenen Seemeilen findet der Seemeilen-Chart Anwendung, den wir im nächsten Abschnitt vorstellen.
Die Qualifizierungshürden für die neuen Clubstufen
Folgende Seemeilen-Werte sind für die Qualifizierung in einer Clubstufe notwendig:
| Clubstufe | Seemeilen |
| Blau | ab 1 |
| Rot | ab 60.000 |
| Gelb | ab 90.000 |
| Grün | ab 120.000 |
| Gold | ab 150.000 |
Seemeilen-Chart: So verdienen Sie Seemeilen
Die Anzahl der Basis-Seemeilen, die Sie für Ihre AIDA Kreuzfahrt erhalten, bestimmt sich nach der Anzahl der Reisetage.
| Reisetage | Seemeilen |
| 1-5 | 1.000 |
| 6-9 | 2.000 |
| 10-13 | 3.000 |
| 14-17 | 4.000 |
| 18-22 | 5.500 |
| 23-28 | 8.000 |
| 29-37 | 8.000 |
| 38-52 | 15.000 |
| 52+ | 15.000 |
| je weiterer Tag | +250 |
Hebel: Höhe der gutgeschriebenen Seemeilen bestimmt sich nach Kabinenkategorie und Preismodell
Im nächsten Schritt wird ein Hebel auf die Basis-Seemeilen angewendet, der sich nach dem Preismodell (AIDA PREMIUM, AIDA VARIO oder JUST AIDA) und der Kabinenkategorie richtet.
| AIDA Premium | AIDA Vario | Just AIDA | |
| Innenkabine | x3 | x2 | x1 |
| Meerblickkabine | x3 | x2 | x1 |
| Balkonkabine | x7 | x4 | x2 |
| Suite | x10 | x6 | - |
Ganz klar gilt im AIDA Club also: AIDA belohnt im Vielfahrer-Programm künftig vor allem Kunden, die ein hochwertiges Preismodell und eine hochwertige Kabinenkategorie gebucht haben.
AIDA möchte im Vielfahrer-Programm künftig also vorrangig Stammkunden belohnen, die teure Kreuzfahrten buchen.
In diesem Fall werden die Hebel für Seemeilen voll wirksam und bedeutet am Beispiel AIDA PREMIUM und Suite bis zu 10-fache Basis-Meilen.
Einführung in die Clubstufenberechnung
Folgend haben wir einige Beispiele für die Berechnung der AIDA Club Seemeilen zusammengestellt.
Sind Reisedauer, gebuchte Kabinenkabinenkategorie und das zu Grunde liegende Preismodell bekannt, lässt sich die Höhe der gutgeschriebenen Seemeilen schon vor der Reise bestimmen.
7 Tage / Innenkabine / JUST AIDA
In diesem Fall werden Ihnen
2.000 x 1 = 2.000 Seemeilen
nach der Reise gutgeschrieben.
10 Tage / Außenkabine bzw. Meerblickkabine / AIDA VARIO
Mehr Seemeilen gibt es bei diesem Beispiel:
3.000 x 2 = 6.000 Seemeilen
sind bei dieser Buchung für Ihr AIDA Clubkonto mit drinnen.
14 Tage / Balkonkabine / AIDA PREMIUM
Dank hohen Bonus-Seemeilen werden Ihnen bei dieser Buchung
4.000 x 7 = 28.000 Seemeilen
nach der Reise gutgeschrieben.
Verfall von Seemeilen
Ihre gesammelten Seemeilen sind leider nicht für immer! Wenn Ihre Kreuzfahrt vorbei ist verfallen mit der Zeit auch die gesammelten Seemeilen. Genau nach 5 Jahren verlieren Ihre Seemeilen Ihre Gültigkeit und werden von Ihren Gesamt-Seemeilen abgezogen.
Daher ist es immer wichtig vor der nächsten Kreuzfahrt seinen Club Status zu überprüfen. Sonst kann es passieren, dass man sich auf seine Vorteile freut und diese dann nicht mehr wahrnehmen kann, weil man plötzlich nicht mehr Gold sondern Grün ist.
